Terms of Service

Effective Date: March 22, 2026

Welcome to FactuGO. These Terms of Service ("Terms") constitute a legally binding agreement between you ("User," "you," or "your") and FactuGO ("Company," "we," "us," or "our") governing your access to and use of the FactuGO mobile application and related services (collectively, the "Service").

By downloading, installing, or using FactuGO, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree, do not use the Service.

1. Eligibility

You must be at least 18 years old and have the legal capacity to enter into a binding agreement to use FactuGO. By using the Service, you represent and warrant that you meet these requirements.

2. Account Registration

To use FactuGO, you must create an account by providing accurate and complete information, including your name, email address, and business details. You are responsible for:

3. Description of Service

FactuGO is a mobile invoicing application designed for freelancers and small businesses. The Service enables you to:

The Service is intended for business and professional use only, not for personal or household purposes.

4. Subscriptions and Billing

FactuGO may offer free and paid subscription plans. Paid subscriptions are billed through Apple's App Store and are subject to Apple's payment terms.

5. Payment Processing

FactuGO integrates with third-party payment processors, including Stripe and PayPal, to enable payment collection. By using these features:

6. User Responsibilities

You agree that you will:

7. Prohibited Uses

You agree not to:

8. Your Data

You retain all rights to the data you submit through FactuGO ("User Data"), including invoices, client information, products, and business details.

9. Team and Collaboration

FactuGO offers team collaboration features that allow business owners to invite collaborators to their business profiles.

10. Intellectual Property

FactuGO and all associated intellectual property rights, including software, design, trademarks, and content, are owned by FactuGO or its licensors. Your use of the Service grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to use the application for its intended purpose.

You may not copy, modify, distribute, or create derivative works based on the Service or any part thereof without our prior written consent.

If you provide feedback, suggestions, or ideas regarding the Service, you grant us a royalty-free, worldwide, perpetual license to use and incorporate such feedback without restriction or compensation.

11. Third-Party Services

FactuGO integrates with third-party services including, but not limited to, payment processors, cloud infrastructure providers, email delivery services, and analytics tools. These third-party services operate under their own terms and privacy policies. FactuGO is not responsible for the availability, security, or practices of any third-party service.

12. Disclaimer of Warranties

THE SERVICE IS PROVIDED "AS IS" AND "AS AVAILABLE" WITHOUT WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT.

FACTUGO DOES NOT WARRANT THAT THE SERVICE WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, SECURE, OR FREE OF VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS. FACTUGO DOES NOT GUARANTEE THE ACCURACY, COMPLETENESS, OR RELIABILITY OF ANY CONTENT OR DATA GENERATED THROUGH THE SERVICE.

FACTUGO EXPRESSLY DISCLAIMS ANY WARRANTY THAT USE OF THE SERVICE WILL ENSURE YOUR COMPLIANCE WITH ANY ACCOUNTING STANDARDS, TAX OBLIGATIONS, OR LEGAL OR REGULATORY REQUIREMENTS. YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE FOR ENSURING THAT YOUR USE OF THE SERVICE MEETS YOUR LEGAL AND REGULATORY OBLIGATIONS.

13. Limitation of Liability

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, IN NO EVENT SHALL FACTUGO, ITS AFFILIATES, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, OR AGENTS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF PROFITS, DATA, USE, GOODWILL, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH YOUR USE OF THE SERVICE.

FACTUGO'S TOTAL AGGREGATE LIABILITY FOR ALL CLAIMS ARISING OUT OF OR RELATING TO THESE TERMS OR THE SERVICE SHALL NOT EXCEED THE GREATER OF (A) THE AMOUNT YOU PAID TO FACTUGO IN THE SIX (6) MONTHS PRECEDING THE CLAIM OR (B) ONE HUNDRED US DOLLARS (US $100).

You acknowledge that these limitations reflect a reasonable allocation of risk and are a fundamental part of these Terms.

14. Indemnification

You agree to indemnify, defend, and hold harmless FactuGO and its affiliates, officers, directors, employees, and agents from and against any claims, damages, losses, liabilities, costs, and expenses (including reasonable attorneys' fees) arising out of or in connection with:

15. Termination

16. Account Deletion

You may request deletion of your account and associated data at any time through the app or by contacting us at support@fctg.app. Upon account deletion:

17. Modifications to Terms

We reserve the right to modify these Terms at any time. If we make material changes, we will notify you through the app or by email. Your continued use of the Service after such notification constitutes acceptance of the modified Terms. If you do not agree with the changes, you must stop using the Service.

18. Apple App Store Terms

If you downloaded FactuGO from Apple's App Store, the following additional terms apply:

19. Governing Law

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the State of Delaware, United States of America, without regard to its conflict of law provisions.

Subject to the arbitration provisions below, any dispute arising from these Terms shall be resolved in the federal or state courts located in the State of Delaware, and you consent to the exclusive jurisdiction and venue of such courts.

20. Arbitration and Class Action Waiver

PLEASE READ THIS SECTION CAREFULLY. IT AFFECTS YOUR LEGAL RIGHTS, INCLUDING YOUR RIGHT TO FILE A LAWSUIT IN COURT.

You and FactuGO agree that any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to these Terms or the Service shall be resolved through binding individual arbitration, rather than in court, except that either party may bring claims in small claims court if eligible.

21. U.S. State-Specific Provisions

California Residents: Under California Civil Code Section 1789.3, California users are entitled to the following consumer rights notice: you may contact the Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs at 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, or by telephone at (800) 952-5210.

Export Compliance: You agree to comply with all applicable U.S. export control laws and regulations. You represent that you are not located in a country subject to a U.S. Government embargo, and that you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.

22. General Provisions

23. Contact Us

If you have any questions about these Terms, please contact us at:

FactuGO
Email: support@fctg.app
Website: https://fctg.app

Terminos y Condiciones

Fecha de Vigencia: 22 de marzo de 2026

Bienvenido a FactuGO. Estos Terminos y Condiciones ("Terminos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario," "usted" o "su") y FactuGO ("Empresa," "nosotros," "nos" o "nuestro") que rige su acceso y uso de la aplicacion movil FactuGO y los servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").

Al descargar, instalar o utilizar FactuGO, usted acepta estar sujeto a estos Terminos. Si no esta de acuerdo, no utilice el Servicio.

1. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 anos de edad y capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante para utilizar FactuGO. Al usar el Servicio, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos.

2. Registro de Cuenta

Para utilizar FactuGO, debe crear una cuenta proporcionando informacion precisa y completa, incluyendo su nombre, direccion de correo electronico y datos comerciales. Usted es responsable de:

3. Descripcion del Servicio

FactuGO es una aplicacion movil de facturacion disenada para freelancers y pequenas empresas. El Servicio le permite:

El Servicio esta destinado exclusivamente para uso comercial y profesional, no para uso personal o domestico.

4. Suscripciones y Facturacion

FactuGO puede ofrecer planes de suscripcion gratuitos y de pago. Las suscripciones de pago se facturan a traves del App Store de Apple y estan sujetas a los terminos de pago de Apple.

5. Procesamiento de Pagos

FactuGO se integra con procesadores de pago de terceros, incluyendo Stripe y PayPal, para permitir el cobro de pagos. Al utilizar estas funciones:

6. Responsabilidades del Usuario

Usted acepta que:

7. Usos Prohibidos

Usted acepta no:

8. Sus Datos

Usted conserva todos los derechos sobre los datos que envie a traves de FactuGO ("Datos del Usuario"), incluyendo facturas, informacion de clientes, productos y detalles comerciales.

9. Equipo y Colaboracion

FactuGO ofrece funciones de colaboracion en equipo que permiten a los propietarios de negocios invitar colaboradores a sus perfiles comerciales.

10. Propiedad Intelectual

FactuGO y todos los derechos de propiedad intelectual asociados, incluyendo software, diseno, marcas registradas y contenido, son propiedad de FactuGO o sus licenciantes. Su uso del Servicio le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la aplicacion para su proposito previsto.

No puede copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas basadas en el Servicio o cualquier parte del mismo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Si proporciona comentarios, sugerencias o ideas sobre el Servicio, nos otorga una licencia mundial, libre de regalias y perpetua para usar e incorporar dicha retroalimentacion sin restriccion ni compensacion.

11. Servicios de Terceros

FactuGO se integra con servicios de terceros que incluyen, entre otros, procesadores de pago, proveedores de infraestructura en la nube, servicios de entrega de correo electronico y herramientas de analisis. Estos servicios de terceros operan bajo sus propios terminos y politicas de privacidad. FactuGO no es responsable de la disponibilidad, seguridad o practicas de ningun servicio de terceros.

12. Exencion de Garantias

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGUN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTIAS DE NINGUN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLICITAS O ESTATUTARIAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITANDOSE A GARANTIAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR, TITULO Y NO INFRACCION.

FACTUGO NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SERA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, SEGURO O LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DANINOS. FACTUGO NO GARANTIZA LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O FIABILIDAD DE NINGUN CONTENIDO O DATO GENERADO A TRAVES DEL SERVICIO.

FACTUGO RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER GARANTIA DE QUE EL USO DEL SERVICIO ASEGURARA SU CUMPLIMIENTO CON NORMAS CONTABLES, OBLIGACIONES FISCALES O REQUISITOS LEGALES O REGULATORIOS. USTED ES EL UNICO RESPONSABLE DE GARANTIZAR QUE SU USO DEL SERVICIO CUMPLA CON SUS OBLIGACIONES LEGALES Y REGULATORIAS.

13. Limitacion de Responsabilidad

EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGUN CASO FACTUGO, SUS AFILIADOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERAN RESPONSABLES DE DANOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITANDOSE A PERDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, BUENA VOLUNTAD U OTRAS PERDIDAS INTANGIBLES, DERIVADAS DE O EN CONEXION CON SU USO DEL SERVICIO.

LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE FACTUGO POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE O RELACIONADAS CON ESTOS TERMINOS O EL SERVICIO NO EXCEDERA EL MAYOR DE (A) EL MONTO PAGADO POR USTED A FACTUGO EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACION O (B) CIEN DOLARES ESTADOUNIDENSES (US $100).

Usted reconoce que estas limitaciones reflejan una asignacion razonable del riesgo y son una parte fundamental de estos Terminos.

14. Indemnizacion

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a FactuGO y sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamacion, dano, perdida, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o en conexion con:

15. Terminacion

16. Eliminacion de Cuenta

Puede solicitar la eliminacion de su cuenta y datos asociados en cualquier momento a traves de la aplicacion o contactandonos en support@fctg.app. Al eliminar la cuenta:

17. Modificaciones a los Terminos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos a traves de la aplicacion o por correo electronico. Su uso continuado del Servicio despues de dicha notificacion constituye la aceptacion de los Terminos modificados. Si no esta de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar el Servicio.

18. Terminos del App Store de Apple

Si descargo FactuGO del App Store de Apple, se aplican los siguientes terminos adicionales:

19. Ley Aplicable

Estos Terminos se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de la Republica Dominicana, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de o este relacionada con estos Terminos o el Servicio sera sometida a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales competentes de la Republica Dominicana, ubicados en el Distrito Nacional, Santo Domingo.

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, ambas partes acuerdan intentar resolver las disputas mediante negociacion de buena fe por un periodo no menor a treinta (30) dias.

20. Proteccion al Consumidor

Nada en estos Terminos limitara los derechos que usted pueda tener bajo la Ley General de Proteccion de los Derechos del Consumidor o Usuario (Ley No. 358-05) de la Republica Dominicana, en la medida que sea aplicable. Cuando alguna disposicion de estos Terminos entre en conflicto con derechos obligatorios de proteccion al consumidor bajo la ley dominicana, prevaleceran las disposiciones de proteccion al consumidor.

21. Disposiciones Generales

22. Contactenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Terminos, contactenos en:

FactuGO
Correo electronico: support@fctg.app
Sitio web: https://fctg.app